Гарантия и возврат
Гарантия.
Вся продукция, которая представлена в магазине «Top audio» - «белая». На всю технику предоставляется гарантия сроком от 6 мес. и более в соответствии с гарантийными условиями производителя. Если у производителя есть официальный сервис-центр в Украине, выдается гарантия от производителя; при отсутствии – от магазина.
Возврат товара.
Возврат товара осуществляется в полном соответствии с законодательством Украины, включая Закон о Правах Потребителя. Клиент может обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки в том случае, если:
- Покупатель не является юридическим лицом
- сохранён кассовый чек;
- товар не имеет следов использования;
- сохранены заводские пломбы (если товар был опломбирован, как правило, это системные блоки);
- не производилась установка товара;
- товар имеет полную оригинальную упаковку (при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке);
- сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты, ярлыки, сопроводительная документация и программное обеспечение, входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка;
Обмену и возврату не подлежат:
товары, не подлежащие обмену и возврату согласно «Закону о защите прав потребителей», а именно:
- кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), отпускаемые на метраж;
- товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта;
- некондиционные (уцененные) товары;